工務店から返事 by モニカ |
中身は
・叔父が「高い必要はない。安くていい」と言ったために狭いユニットになった。
・換気扇は初めから動いておらず、聞いたらスイッチを切っていると言われた。
・床下換気扇を断線したという大工はいない。
・元々庭の地面の方が通気口より高かったので、職人に勾配をつけて仕上げてもらった。等等
別送された見積価格は、叔父の希望通りお安くなっている。
ぼったくりの悪徳業者ではない。(見積日H.20年6月25日)
原文をスキャン出来なかったので、
読みにくいので整理をしながら手動入力してみよう。
こうして入力する事で、整理もついてくるというもの。
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第2 浴室リフォームの件。
リフォーム前タイル張の浴槽の深い物でした。
それをユニットバスに替えるという事で、カタログを持って行き、ご主人様奥さまお2人と打ち合わせをさせて頂きました。
その中で、私どもは
「浴室を拡げてバリアフリーのユニットバスのTOTO製品1616をされれば」とお話させていただきましたが、ご主人が
「浴室を解体して拡げなくてもいい。お金が無く年を取ったので高い物はいらない。綺麗になればいいので1番安い物にして下さい」
と言われましたので、
「安いユニットバスはバリアフリーではなく段差もあって浴槽も深いです」
とお話もしましたが(その時はご主人様はしっかりとされておりました)
私共もK様夫婦の老後の生活をMさまと同様、案じてお話致しましたが、受け入れられず、1216のユニットバスを予算が無いので出来るだけ安く見積もりから105,000円値引きして工事させて頂きました。
M様から「高齢であるのでくれぐれも安全なお風呂を」とお願いされても私共も赤字を出して工事をする事はできませんので、予算ないでするしかありません。
この事だけはご理解下さい。
決して高いお金を頂いてした工事では御座いません。
出来るだけ安くと考え特別に値引きした工事です。
見積書を見て頂ければわかると思いますが、この金額ではMさまの理想とされている広いバリアフリーで、後に車椅子になった時使用出来る浴室はどう考えても出来ません。
① 広かった浴室を狭くしたのか
ユニットバスは回りの厚みがあるため、どうしても今までの浴室にそのまま作ると狭くなります。
② 段差のある入口
③ 立ち上りの高いバスタブ
②③につきましては、上記の浴室のリフォームの件に記した通り、ご主人様の意見で1216のバスしか出来なかったからです。
④ 暖房器具がなくなった
奥さまが「全く使っていないので邪魔になるから処分して欲しい」と頼まれ、処分させていただきました。
「持ち去ったとしたら許されるべき事ではありません」と書かれておりましたが、私どもは頼まれもしない物を勝手に処分したり持ち去ったりする事は絶対にありません。必要な物と必要でない物は必ず1つ1つ聞いております。
逆に処分費がかかる物をわざわざ黙って持ち帰る事があるでしょうか?
「許されるべき事ではありません」という言葉自体、私共は善意でした事に対し、心外でなりません。
第3 サイディング工事の件
床下の湿気の件は床下の外のGLより中のGLの方が最初から低い作りがしてあり、それを解消するには、家全体を上げる大工事になります。
床下換気扇についても、私共が工事に伺った時には全く作動させておらず、
「壊れているのですか?」と聞いた所、
「メインスイッチも切っている」とご主人が言われました。
床下換気扇については、確認致しましたが断線したという大工はおりません。
サイディング工事をした事に依って、通気口を塞ぐ事はありません。
庭のコンクリート工事は奥さまが
「土で泥濘るのでコンクリートにして下さい」と言われ、元々庭の方が床下より高いので、出来るだけ床下に入らないように工事の物に勾配を取って仕上げてもらいました。
以上、上記の回答書に関して納得出来ない事がありましたら、MさまがK氏邸にお見えになった時に,お電話いただければ、現地で説明させていただきますので、お待ち致しております。
別送でユニットバス・サイディング工事の見積書を送らせて戴きます。
私共が違法な工事代金を取っているのかお調べ下さい。
日付けも金額も書いてあります。
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これを読んで私の感じた事。
1. 代金について
送られて来た見積書の代金は工務店の言う通り、決して高い物ではなかったです。
エコキュート代金を含まずに、57万円弱。
67万から10万円値引きしてありました。
誰が聞いても、浴室のリフォームとしては安い値段です。
その点では良心的と言っていいと思います。
でもねーーー。
叔父が安くていいと言い、
「それだとバリアフリーではなく段差もあって浴槽も深い」と説明されて、果たしてどういう不便が生じるか、叔父叔母は具体的に理解出来ていたのだろうか?
それに、私が電話をした時には、このような話は一切なく、
「経験がある工務店」を印象づけたのはどういう事?
「予算が限られているので、バリアフリーでなく段差があり深い浴槽」になる事をどうして言わなかったの?
その時にきちんと私に話しておくべき事ではなかったの?
発注を掛けてしまっていて、もう取り消せないから、目をつぶった?
また、『私共もK様夫婦の老後の生活をMさまと同様、案じて...』下さったのなら、その具合の悪さを解決する方法を考えて下さったの?
手すりはつけていただいておりますが、バリアフリー、深い浴槽に対しては何も考えられていない。あるいは、思いつきもしなかった?
きっと「この価格では、これ以上の事は出来ない...」
ということになるのでしょうね。
>リフォーム前タイル張の浴槽の深い物でした。
浴槽は深いけれど落ち込ませてあり、立ち上りは低かった。
2. 暖房器具のこと
「暖房機はどうしたの?」と尋ねた私に叔母は
「出来上がったらなくなっていたのよね」と言いました。
「主人があげてしまったのかもしれない」とも、、、。
叔母はこの暖房器を取付けてもらった時は
「いいのを付けてもらったよ」と喜んで話していた位。
それを「邪魔になるから処分して欲しい」なんて言うかしら???
さて、真相はどうなんでしょうか?
これは言った言わないの問題になるので、ちょっとこのままに...。
3. 床下換気扇のこと
湿気のひどさを話題にすると「床下換気扇つけてるよ」と言っていたのだけど、切っていたのでしょうかね。
床下換気扇は1台は室内、もう1台は室外のリモコンで、調べてもらった別業者の見たものは、室内リモコンはスイッチを入れても壊れていて動かず、室外リモコンの方は断線されていた。
叔父夫婦がその器械の知識もなく、断線する事はありえない。
出入りする業者はいつもの電気屋さんとこの工務店関係者の他に出入りの業者はいないはず。
取付けた電気屋さんは「いい機種をつけていたのに....」と驚いてらした。
さて誰が断線したの?
また2つとも動いていなかったというあちらの言い分から考えると、始めから断線されていたとすれば、工事前にその断線を見ているはずで、作動していない原因が、その断線だと結びつくはず。
そんなこともチェックしていなかったのかと、疑問が残る。
4. 通気口について
下に潜った業者さんに再度潜って点検してもらう予定。
5. 庭のコンクリート工事について
いくら勾配をつけても、大した庇もない場所では、風雨が激しければば雨水が入り込むとは思わないのかしら。
また庭掃除で水を撒けば、入る事があるとは思わないのかしら。
6. 最後に
私が疑問に思うのは、仕事に対する基本的な姿勢。
一目瞭然で将来困る事がわかる工事を、施主が予算を安く言えば、目をつぶって請け負うものだろうか。
プロなら、そういったことも含めて、施主としっかり話し合うのではないかしらん。
一軒の家の修理営繕を任されていた業者なら、もう少し心を砕いて欲しかったというのも、無理難題?
昨年秋、シロアリ工事で床下に入ったり、湿気がひどくて押し入れの壁を桐に張り替えたりしている時に、そのひどい湿気の原因などを考えて対処して欲しいというのは、無理難題?
「その事実を黙っていれば将来大きな仕事に繋がる」
と思っていたのではないかと考える私は余程ひねくれ者?
確かに、あのお値段で施工されたのだから、最善は尽くして下さったのです。
やらずぼったくりの悪徳業者ではありませんでした。
2人の建築士の方に、こういう依頼を受けたらどうなさるかを伺ったけれど、どちらも、年令を考えると絶対に考えられない工事だとのこと。
ある方がおっしゃいました。
「事を成すのに、松竹梅のランクがあって、
松の業者には当たり前でも、梅の業者は想像も出来ない。
梅は梅なりの最善のことはしたという思いで一杯。
松の仕上がりを期待する施主との間に生じるギャップが問題」
言えてますね!!
初めから争いに持ち込むつもりはありません。
目に余る現実に黙っていられなくて思いを書いたのです。
29日からまた出かけます。
第3者に同席していただいて、この業者と面談予定です。
着いたら早々に2業者に現場を見てもらい、面談に備えます。
面談し、言うべき事を言って、あちらの言い分も聞きます。
付 記
浴室の重〜い簀の子の件は、
・排水口の上になる部分をカットしてゴミを取りやすくする or
・2枚を3枚にカットして重さを減らす
というアドヴァイスを頂きました。
よく見て、どちらがいいのか検討します。
赤字仕事できないのは当然でしょう けど、Mさんの依頼どおりできないならちゃんと伝えるべきでしたよね。
文面からすると高齢対応が最優先の依頼にみえます。もし矛盾?するところでたら充分なみんなとの話し合いの手間を惜しんだように見えます。
ある種の「リスクヘッジ対応」にも見えます。
なんとか使えるようにしてもらいたいですよね。
おフロ、使える事は使えるのです。
ただ、重い簀の子で掃除が思うように出来ないとか、持ち上げても、介護用というのか、凄くしっかりした椅子などがあるので、狭い洗い場で大事になるのです。
排水口の掃除が行き届かないと、簀の子の下で水が溜まっていたりします。
本当に、電話の時に出来ませんと言ってくれれば、叔父を説得したり、別の方法を考えたり出来たのではないかと思うのです。
少しでも良くなるように考えたいと思います。モニカ